网上购火车票退票手续费怎么开发票
的有关信息介绍如下:网上购火车票退票手续费要到火车站窗口办理,具体有以下两种情况:
1、12306网站(含手机客户端)购买电子客票,且未领取报销凭证
首先网上在线办理退票手续,自退票当日起10天内,乘客可携带有效的二代身份证原件到火车站窗口索取退票手续费发票。
2、12306网站(含手机客户端)购买电子客票,已领取报销凭证,先行在线办理退票(具体办理流程按网站提示操作),自办理之日起180天内,持购票时使用的乘车人身份证件原件,前往铁路任一火车站窗口办理退款手续,同时交回报销凭证,索取退票手续费发票。
扩展资料
退票手续费的计算
从旅客在网上办理退票成功时起,至乘车站开车时刻计算,铁路部门将执行现行的退票手续费规则。
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上、不足15天的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
如果是因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票手续费。
参考资料来源:百度百科-火车票退票
参考资料来源:中共射阳县委宣传部-转发周知!电子客票退票更方便了!