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有两个办法：1清理缓存，随便打开个网页，点工具，点Internet选项，点删除文件，在删除所有脱机文件那里划勾，点确定，在点清除历史记录，点是。就OK了。2如果不行，说明flash播放器版本过低只要下载一个最新版本的flash播放器就行了。