创维电视机售后服务的电话是多少？

创维电视机售后服务的电话是多少？

创维电视机的售后服务电话：9510-5555；客服电话：400-866-5555。

创维电视机的保修信息：全国联保，享受三包服务，整机1年保修。

服务需求受理

1.微信自助服务。关注【创维官方公众号】微信公众平台-点击下方菜单【服务】-点击【安装维修预约】可自助受理，还可以进行服务进度查询、在线客服、一键呼叫热线的服务需求。

2.网站自助服务。登陆（创维集团官方网站），进入“安装维修预约”模块，提供24小时自助服务（安装、调试、维修服务业务）、咨询、投诉与建议服务。

服务上门时限

中心城市24小时内上门服务，城市周边及边远地区预约上门服务。

整机及其主要部件“三包”有效期

按照国家“三包”规定，在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的，消费者凭有效发票享受免费维修服务。

“三包”有效期与“三包”凭证

1.“三包”有效期的根据国家相关法律、法规的规定，创维彩电产品的“三包”有效期计算方法如下：

（1）购机30天内，经创维授权服务人员提供上门安装或调试服务的，“三包”有效期以上门安装调试日期开始计算。（2）购机超过30天，未要求提供安装或调试服务的，“三包”有效期从开具有效发票日期开始计算。

2.“三包”有效凭证在“三包”有效期内的彩电产品出现故障后，消费者须凭购机发票享受免费维修服务。如无购机发票的，则以产品机身条码的生产日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间。如超过“三包”有效期或“三包”责任范围的，按照规定的收费标准收费服务。维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。