人民日报谈扫码点餐,扫码点餐是第一选择吗?
的有关信息介绍如下:人民日报谈了如今非常流行的扫码点餐,其实我认为扫码点餐并不应该是第一选择,选择哪一种点赞方式还是应该由顾客自身来决定,而不应该是饭店强制性要求顾客如何去做。很多经常外出吃饭的人应该都发现了这样一个问题,那就是在饭店桌子的旁边都会有一个二维码,扫完二维码之后就可以轻松点餐了。其实这确实非常的方便,而且节约了人力物力,但是很多顾客对此却特别的不满。
首先在扫描完二维码之后,大部分都会要求你关注公众号,然后才能够正常点餐,如果关注完公众号之后,那么今后陆陆续续的就会给你发各种各样的垃圾信息,很多人都被这种垃圾信息所骚扰过。这样一来也就相当于你来这个饭店吃饭,却被强制性要求关注他们的公众号,很多人对此都无法理解,而且特别的反感。而且这种方式很容易就会导致自己的信息泄露,个人信息和安全都受到了威胁。原本想邀请服务员过来点餐,结果得到的回复却是直接使用手机点餐就可以了。这种所作所为完全就是把扫码点餐放在了第1位,我认为这种做法本身就是错误的,而且对于一部分顾客来说很不公平。
有不少老年人都不会扫码点赞,而这些商家的做法完全给这些老年人造成了麻烦。无论是哪种点餐方法都一定要根据顾客自己的需求来决定,比方说一些老年人不想要扫码,那么可以选择人工点餐,而有一些年轻人不想要排队等待,所以选择扫码点餐,这都是可以理解的。如果饭店强制性要求顾客去扫码,那么就会让人感觉自己的权益受到了侵犯。扫码点餐很方便,但是却不应该给别人造成麻烦,更不应该让别人感到反感。
是在使用扫码点餐的时候,商家一定要注意保护好顾客的个人信息,不要随随便便给顾客发各种各样的垃圾短信,这些都相当于损害了别人的权利。不过也希望一些顾客可以理解商家的难处,毕竟受到了疫情的打击,商家的生意也受到了不小的影响。使用这种扫码点餐,可以减少人工成本,同时也能够减少人和人之间的接触,完全就是一举两得。只要商家能够注意一些,我认为顾客和商家是完全能够相互理解的。