官宣火车票改签更方便了,和以往改签步骤有什么不同?
的有关信息介绍如下:2021年1月28日,官方宣布新的火车票改签规定,更多地增强“云改签”功能。此次变化共有三个方面,一是火车票改签地点。二是乘车日期。
如果没赶上车,在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下,旅客可通过12306网站(含手机APP和小程序)或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。相比之前,乘客如果要改签必须到排队火车站的人工改签处进行改签,费时费力,也加大了火车站工作量。现在通过网上云改签,乘客更轻松解决困扰,也符合当前疫情减少人群聚集的措施。
乘车日期有两方面变化。一方面是旅客需要改签时间是在开车前48小时内。处于这个时间的旅客,旅客可改签开车前其他列车,也可以改签开车后至票面乘车日期当日24:00之间的其他列车。举个例子,小明本来要搭28日12:30的火车,但是在27日13:00发现自己需要改签,那么他可以改签其它车次处于27日13:00至28日24:00。这种措施的增设给旅客增加更多容错空间。当前疫情时而有所变化,有这种容错时间也更方便疫情防控。另一方面是旅客需要改签时间是在开车后。处于这个时间的旅客不像以前这张火车票的有效性作废,只能重新买,既延误时间,又浪费钱;现在这些旅客可以在线上改签至乘车日期当日24:00前的列车。例如,小明要搭28日12:30的火车,但是他在12:35才到达火车站,没有赶上火车,这时候他可以购买28日12:35至24:00之间任一列车。
改签新规的推出符合当前社会需求和疫情防控要求,值得称赞。