如何投诉中国电信?
的有关信息介绍如下:投诉中国电信方法:
1、通过手机拨打10000。
2、接通后根据提示,按“5”键对应的投诉及建议,然后等待接通人工服务。
注意事项:可能各地网上投诉方法略有差异,根据实际情况选择投诉选项。
中国电信业务使用:
采用全国统一接入号码——10000,下设各级业务类别子菜单,用户使用任何一种通讯工具,拨叫10000号(拨叫外地该项服务:被叫地区代码+10000)均可接入中国电信客户服务中心,享受始终优质如一的服务。
当前与10000号并存的电信服务类特服接入码:
10001自助服务及话费查询
170话费查询
180用户投诉
189电信业务受理
112市话障碍 仅有线座机
以上内容参考:百度百科-10000
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