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如何投诉中国电信?

2024-07-22 01:13:04 编辑:zane 浏览量:588

如何投诉中国电信?

的有关信息介绍如下:

投诉中国电信方法:

1、通过手机拨打10000。

如何投诉中国电信?

2、接通后根据提示,按“5”键对应的投诉及建议,然后等待接通人工服务。

如何投诉中国电信?

注意事项:可能各地网上投诉方法略有差异,根据实际情况选择投诉选项。

中国电信业务使用:

采用全国统一接入号码——10000,下设各级业务类别子菜单,用户使用任何一种通讯工具,拨叫10000号(拨叫外地该项服务:被叫地区代码+10000)均可接入中国电信客户服务中心,享受始终优质如一的服务。

当前与10000号并存的电信服务类特服接入码:

10001自助服务及话费查询

170话费查询

180用户投诉

189电信业务受理

112市话障碍 仅有线座机

以上内容参考:百度百科-10000

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