如何看待门店回应顾客花17元吃海底捞？

如何看待门店回应顾客花17元吃海底捞？

有顾客前往海底捞就餐，然后晒出了自己的付款账单，网友眼尖的发现，他竟然只花了17元吃海底捞。因为众所周知海底捞在火锅里一直算是比较昂贵的，他的锅底价格都比普通的火锅稍微贵一些，因为海底捞主打的是服务。

我们看一下这个男子的账单发现原来他点了4个清水锅，然后下了一份手打面，再有一份自助调料合起来正好是17。清水锅下面肯定是不可能的，那么说明该男子应该是在海底捞免费的自助调料区调了一份锅底，然后吃了碗面，相信肯定很多人会觉得说一碗面17也太浪费了吧。其实海底捞虽然服务贵，但是从你坐进去开始就会有很多的小吃，尤其是在自助调料那边，有零食还有水果啊，光是吃这些也可以吃很多，包括还有一些免费的银耳羹，所以这个男子说十几块钱吃饱了是正常的。

海底捞表示他们也不会对于顾客的最低消费有一个限制，既然已经进店的客人，那么我们就会满足他的一个需求，就算顾客只是点个锅底自带菜，他们也会按照同样的操作去进行。只要是符合公司规定，他们都不会去禁止。

但是很多的网友都表示质疑的，因为觉得这样子的操作非常的过分。因为这种17元的套餐其实本身并不好吃，为的只是博取流量，后续很多的网红都争相学习，推出了27或者两人30元的套餐这一种。他们觉得对于商家的亏损太大了，比如之前有顾客在海底捞内熬粥，他们就考虑到了商家清洗过的一个困难程度，但是其实就这件事情而言，海底捞这一波是稳赚不亏的。因为首先这样子会引起比较高的流量，另一方面这种人毕竟是少数，很少有人会去海底捞只吃么一点，以这几个人完全影响不了海底捞的一个业绩。但同时他可以凭借事件出圈，打造良好的企业形象，对于他而言是稳赚不亏的事情。

不过我觉得这些网红这样子的处事方法是非常过分的，因为他们只在乎流量，从来不去管事情背后的真相或者说是含义是什么，从而引起很多人的跟风， 这一点我觉得确实是不对的，有点娱乐至上了。