我的金立手机下载不了qq怎么办？

我的金立手机下载不了qq怎么办？

手机无法下载或更新软件，您可以按以下方法排除：

1、手机网络没棚是否正常，更换网络再操作；

2、将相应的软件清除数据，操枯脊则作方法：设置→应用管理→显示系统进程→找到对应的应用→野庆存储→清除数据，重启手机再观察；

3、备份重要资料恢复出厂设置。

软件无法升级更新的解决方法：

1、重启手机；

2、更换其他网络连接再升级；

3、将升级的软件清除数据，如：设置→应用管理→显示系统进程→找到该应用→存储→清除数据；

4、将无法升级的软件卸载，进入软件商店重新下载安装；

5、备份重要资料恢复出厂设置。