捷信怎么申请退息?
的有关信息介绍如下:第一步:在微信公众号里关注【聚投诉】,在里面提交自己对捷信的投诉。
里面的内容可以这样写:“本人在xx年经过捷信业务员介绍,然后办理了贷款,但是还完本金之后,我一查利息居然和本金一样多,虽然和他上写的利息不高,但是加上一些额外的管理费、服务费等等都超过了年利率24%了。
本人与捷信协商减轻利息未果后,我就放弃了还款,没想到他们开始对我的家人朋友们进行电话骚扰,而且还上了征信。这么高的利息居然还能上征信,已经严重侵犯了消费者的权益,我希望聚投诉平台可以为我做主,让捷信公司给我开出结清证明,然后将我的征信修复。”
第二步:接到投诉以后,捷信的客服就会与之联系,让撤案,这个时候就会进入协商阶段了。
记住,态度一定要坚决,主要强调的是“我不是不还款,但是你的利息不合理,我合理的权益,不应该被你们侵害。”
客服肯定会说什么“当初这个利息是你同意的才给你办理的”,但借款人也应该清清楚楚的告诉她,“我就是被你们捷信业忽悠才办理的,你们捷信就是高利贷,现在你的利息已经超过了国家的规定的24%,肯定不合理。”
解决的方案只有一个:减免每个月不合理的利息,以前还的利息充当本金,多余的全部退回。
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