淘宝上买到假货怎样索赔啊?
的有关信息介绍如下：
回楼主我是一位淘宝卖家可以帮你解答首先你在收到商品以后有没有确认收货？在你没有确认收货以前你的货款在支付宝并没有划到卖家账户上所以就不用担心只要你申请退货货款就会回到你的账户上不会损失如果你已经确认收货钱自然已经到了卖家账户上所以在确认收货以前一定要检验商品是否真货有没有质量问题看了你的叙述 现在你对商品的真伪不能确定我来告诉你检验方法1\鞋盒 CONVERSE鞋盒采用的是一片式瓦楞纸制作。印刷清晰没有重影现象，色泽鲜艳，纸张厚且硬。CONVERSE鞋盒每年外观都会有所改变。04年的鞋盒是黑色或蓝色的,05年和06年鞋盒为黑色。鞋盒里面印有生产日期。 2.防潮纸 一双经过严格检验出品的专卖店正品货，里面必须有一张半透明印满“CONVERSE”字样的防潮纸（拷贝纸）。能够把两只鞋子包裹着，有效作用于防潮吸湿的作用。一般盗版的鞋子不去考究这些，只会放一张廉价的普通白色纸。 3.干燥剂 converse鞋盒里面附有干燥剂，干燥剂上印有“CONVERSE 干燥剂不能食用”字样，字体清晰。一般盗版的鞋商是不会留意这些细节。喜欢匡威的朋友也不要少看这些细节哦～ 4.吊牌 不定期CONVERSE都会更换不同的吊牌，这些吊牌会采用不同纸质、不同的工艺，把那些仿冒者远远抛到后头。05年的吊牌过了亚光膜（摸起来有蜡质，比较光滑），基本上精仿品都不会采用；06年的吊牌更采用了较为先进的激凸效果。 5.鞋底 匡威品牌的鞋子之所以畅销百年，不但因为他款式新颖，样式层出不穷，往往最受年轻一族欢迎的必要装备。CONVERSE的鞋子用料够足，一双正品匡威鞋，鞋身会比较重，重就在于鞋底，就算一双帆布鞋，也有相当的重量，如果是CONVERSE牛皮鞋就更加不用说了。 鞋子的内里“CONVERSE”logo为普篮色或深兰色，颜料比较牢固，手不能轻易刮不掉；而仿冒品很容易脱落。 6.鞋身 CONVERSE（匡威）鞋用料主要是用帆布、牛皮和PU制成。牛皮采用优质的牛头层皮，皮质较为光滑，优质耐穿，容易打理。篮球鞋和休闲鞋采用的是进口PU，有防水效果。精仿品为了节省成本则采用的是国产劣质的PU，会有刺鼻难闻革的味道，很容易出现断裂现象。CONVERSE也是少数鞋品类产品中不含甲醛有害化学成分的品牌。 7.鞋舌 低邦的匡威鞋鞋舌外侧缝有“ALL☆STAR”的字样，不同的款式颜色有所相同；高邦则没有这样的LOGO。国内生产的匡威鞋鞋舌内侧都会印有英文的产品说明：“YEU CHENG(KUNSHAN)STRORS CO. LED.”字样等。 8.防伪小标签（重要） CONVERSE的专卖店正品鞋会在鞋的最里面，也就是翻起鞋舌的最里面部位，缝上了一块小小的防伪标签，是CONVERSE logo或一个星星的图形。 9.最直接的方法拿专卖店同款鞋做对比 一目了然楼主如果真的检验出假货如果你已经确认付款并不能为您退回货款 或者赔偿中国互联网法并没有相关制度 处罚网购卖家你只能在淘宝投诉该卖家 并给该卖家差评如果没有确认付款 您只能通过申请退货拿回货款并不能让卖家赔偿另外 淘宝充斥着假货建议你不要在淘宝购买服装 鞋等商品因为如果受到假货维权很难最后祝你新春愉快有问题尽管来找我欢迎站内信联系
