王者荣耀人脸识别显示“证件绑定超过限制”，身份认证无法通过，怎么解决？有没有官方人员关注啊！

王者荣耀人脸识别显示“证件绑定超过限制”，身份认证无法通过，怎么解决？有没有官方人员关注啊！

这个是因为的身份证被多个账号实名制，所以这次实名就会超过限制，如果玩家没用过多少次身份证也提示超过限制，比较大概率是别人用了你的。

可以通过微信关注腾讯客服QQ号，发送实名认证，认证超过次数，提供相关资料，等上一些时间，人工客服会帮助解决。

扩展资料：

《网络游戏管理暂行办法》规定，网络游戏用户需使用有效身份证件进行实名认证。

为保护未成年人身心健康，未满18岁的用户都将受到健康系统(目前覆盖手机游戏、部分热门电脑游戏)、防沉迷系统（目前覆盖部分电脑端游戏）的限制。

未满13周岁未成年用户：游戏帐号累计登录游戏时长达1个小时后，在对局结束后，将被强制下线，且当日不能再登录游戏。同时，在每日21:00-次日8:00时间段，将无法登录游戏。

13周岁及以上未成年用户：游戏帐号累计登录游戏时长达2个小时后，在对局结束后，将被强制下线，且当日不能再登录游戏。

参考资料来源：腾讯官网—实名注册和防沉迷系统