开广告公司一开始应该怎么跑业务?
的有关信息介绍如下:广告业务与推销不同,推销——推的是大家看得见摸得着的产品,推保险,也是个大家普遍认同概念。而广告业务,什么也没有,卖给别人的只是一个方案,一个操作者造得梦;第二,二者对象不同,一般推销员,面对的是一般层次的人,是一些普通的工人、农民、市民、家庭妇女和其他形形色色的人。而广告业务员面对的人,一个高人,一个成功的人,象企业的老总和部门经理。如果你没有过硬功夫,没有较强的公关能力,沟通能力,行销能力,心理素质,想让对方心甘情愿地掏钱给你,是很难的。 不打无准备之仗——如何战前准备 1、准备一份充足的名录 作为一个业务员手上拥有充分的名录是最基本的,也是非常重要的。如果一个业务员手上没有一个客户,你要想拉到广告或赞助,要想把公司的业务做上去,简直是天方夜谭,这就叫“巧妇难为无米之炊”! 介绍几种常用的方法: ●查找广告黄页。 ●平时坐车时候顺便把看见的(路牌广告/公交广告,)记录下来。 ●大大小小的展览会可以直接拿负责人名片。 ●互联网是个信息的聚宝盆:你需要的有关信息在他们的网页上都能找到。 ●通过亲朋好友、同学、同事介绍。我要提个醒:对帮忙的人,你要给别人相应的报偿。虽然朋友帮忙是出自友情,但我们要学会感恩,成功的人,都是善于感恩的人! ●名录互换:一些名录你用了多次,你的这个名录就基本没有什么价值了,但别人拿到你这个名录就是新的,不影响什么。所以,你可以与其他公司的业务员互换名录。 2、准备一套最得体的台词 最成功的业务员都是一套很得体的台词。要去拓展业务,事先一定要有一套台词,这套台词包括: ●见面的台词——开场白; ●介绍媒体的台词; ●反对问题的应对台词; ●对一些情况的了解和见解的台词。 3、准备好所需的道具 ●一张有吸引力的名片。 ●一台笔记本电脑。 一台笔记本电脑,能让人觉得你品位高、有实力;工作起来省时省力省口舌,并且效果好、效率高——不可不备。 3、根据身份包装和工作需要,我们还要准备好: 4.确定好操作的路线。 具体操作的路线原则是:先近后远;先亲后疏;先重点后一般;先大后小;先团体后个人。把80%的时间花在20%的客户身上。 二、约见的模式: 撒网——跟进——确认 撒网:撒网的目的是传递信息。把我们的信息准确无误地发送到潜在客户的手里。 这个网一定要撒得大,撒得广,撒得宽,因为我们只知道某一个地方可能有“鱼”,但不知道具体的“鱼”到底在哪里,所以,要把“鱼”一网打进,我们网一定要张得大,这样才能把鱼一个不漏地全部捕获。 约见有两种方法。 1、手里有一把手的电话,直接打给他。可以说:喂,李总,你好!我是XX公司的XX…… 2、手里没有一把手的电话,这个时候你就要过关斩将了。 大家都知道,大公司,一般都有秘书小姐挡架,她们都有一套应付找老总的电话。你打电话过去,一般情况她就会问你:请问你找他有什么事吗?你跟他约好了吗?他认识你吗?等等。如果这个时候,你没有一套应对的方法,你就可能会败下阵来,小姐一般都会这么说:老总不在,老总在开会。这个时候你怎么办呢? 我的做法是: 直呼姓名:般我是这样说的:喂,你好!给我接李军的办公室。为什么不说李总经理,而要直呼对方的姓名?因为你客气地叫李总,对方会认为你是一般的业务关系,或者是来办事的,于是,她就会公事公办,而你亲切地直呼对方的姓名,她就会认为你是他的铁哥们,或者是亲朋好友,所以,不敢怠慢你。 跟进:跟进的时候,有比较长的话要说,你可以先这样说:喂,李总,你好!我是XX,你现在说话方便吗?如果对方这个时候正在开车,或者正在开会,或者身边有人,谈这个事不方便、不合适。你这样做,对方会认为你很体贴他,接着你就可以把你想和他沟通的话,进行沟通,对方不管同意不同意,他至少会听你说完。 跟进是进一步的沟通他有不明白的地方,就会向你咨询,你就要排难释义,但大部分的时候,都会提出些反对性的问题,这个时候你就要应对。一般有哪些反对性的问题?根据我在操作中的经验,常碰到的问题有这么几个: 拒绝1:“我很忙,没时间。” 应对:张总,我知道你很忙,所以才打电话来跟你约个时间。你看,你是明天上午还是下午我们见个面… 拒绝2:“我对这个不感兴趣,你找其他公司吧。” 应对:张总,我非常理解你的心情。当你不完全了解这个媒体的时候,不感兴趣,是很正常的。你不了解就感兴趣,反而就奇怪了。我相信,你真正了解这个媒体之后,也许会感兴趣。 拒绝3:“我们经费很紧张,有机会再合作吧!”