沈阳市供暖的电话是多少?
的有关信息介绍如下:供热问题可拨12345-4投诉。
暖气不热市民可以直接向辖区内的锅炉房或换热站投诉,也可以向锅炉房或换热站的上级供热公司或总公司投诉,由其指导和督促问题解决,如果问题仍然没有解决或没有得到满意答复,可向所在的辖区供热管理部门投诉。沈阳市供热方面的诉求热线是市民服务热线12345-4。
咨询类为5个工作日,未开栓为1个至3个工作日,供热管线爆裂、漏水为1个至3个工作日,供热温度不达标为3个至5个工作日,维修不及时、锅炉房无人接听电话为5个至7个工作日,交退费、服务态度以及其他供热问题为7个工作日。
扩展资料
为确保市民的诉求得到有效解决,沈阳市重点对供热系统的锅炉、除渣、上煤和电气控制等供热设施、设备进行全面检查、整改的同时,还有针对性地制定重点部位、薄弱环节的解决预案,坚决防止安全事故的发生。
沈阳市供热行业管理部门重点强化惩戒措施、增加供热企业违规成本。对违规的供热企业将采取约谈、行业通报批评、扣罚供热质量保证金、列入严重失信企业名单、限制经营等措施;对严重失信企业限制承接新供热负荷、摘除现有供热负荷;间断供热、不及时维修的,依规严肃处理。
参考资料来源:人民网-拨打服务热线 沈阳市民供热诉求最快一天办结