95519是什么电话
的有关信息介绍如下:95519是中国人寿公司客服电话,客户只要拨打95519,便可了解到与人身保险有关的业务问题,如公司介绍、险种简介、投保须知、索赔事宜、专有名词解释等,还可以查询本人所投保的保单信息、业务员身份信息、续期交纳保费提示等内容以及进行保险投诉。
扩展资料:
95519热线的重大事件:
中国人寿95519电话服务中心,已经连续六次获得中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会组织的中国最佳呼叫中心系列奖项的殊荣。
在95519电话服务中心的建设之初,中国人寿就确定了“高起点、高标准、高效率”的建设原则。
采用了国际先进的IPCC方案,搭建了电话中心行业内并不多见的“集中分布式”运营架构,实现了总公司管理统一、资源调配、技术支持、品质监控等职能,实时管控和指导分公司电话中心的日常运营工作,保证了电话中心运营水平和服务质量。
参考资料来源:百度百科-95519
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